Contexte
Prométour, l’agence de voyages spécialisée dans l’organisation de voyages de groupes pour les collectivités, les associations, les fédérations, les CE et les entreprises, souhaitait élargir sa clientèle en développant une offre dédiée aux comités d’entreprise.
L’objectif principal était de cibler les comités d’entreprise (CE) pour proposer des voyages d’incentive * visant à renforcer la cohésion d’équipe et motiver les employés
Défi pour Ubinaweb
Le principal défi pour l’agence était de trouver un volume important de prospects qualifiés, tout en comprenant leurs besoins spécifiques pour proposer des solutions sur mesure.
Stratégie mise en place
Nous avons accompagné l’agence tout au long du processus, en mettant en œuvre les étapes suivantes :
1- Collaboration stratégique avec l’équipe commerciale : définition précise des critères de qualification des prospects (taille de l’entreprise, secteur d’activité, budget disponible, etc.).
2- Création d’une liste cible : une liste de 2 500 comités d’entreprise a été établie en respectant les critères définis.
3- Campagne de prospection téléphonique :
- 3 agents dédiés à la téléprospection.
- Contact direct avec la totalité des CE de la cible sur une période de trois mois.
- Objectifs : identifier leurs besoins en matière de voyages d’incentive, recueillir des informations clés, et qualifier les prospects selon leur potentiel.
Résultats
- 525 leads qualifiés
- 184 rendez-vous de présentation organisés avec des CE intéressés (en personne ou par visioconférence).
- 22 nouveaux clients acquis, générant une croissance directe pour l’agence.
- Coût maîtrisé : l’ensemble de l’opération a représenté un coût total équivalent à moins de 8 % du chiffre d’affaires généré grâce aux nouveaux clients.
- Pipeline commercial renforcé : une base solide de prospects qualifiés pour des opportunités futures.
- Amélioration de l’efficacité : l’équipe de l’agence a pu se concentrer sur la préparation des offres commerciales personnalisées.
Témoignage
« Cette campagne de prospection a dépassé nos attentes, tant sur le plan des résultats que du retour sur investissement. L’approche ciblée et méthodique de l’équipe nous a permis de poser les bases d’une croissance durable à un coût maîtrisé. »
* Un voyage incentive est un voyage de motivation organisé par une entreprise dans le but de récompenser les résultats obtenus par ses meilleurs éléments.
