Nos services de télémarketing et d’acquisition de clients B2B (entreprises à entreprises) ou B2C (entreprises à particuliers), consistent à téléphoner à des clients potentiels pour générer des prospects (leads), fixer des rendez-vous ou vendre directement des produits ou des services.

Contacter une clientèle cible, la solliciter pour l’amener à s’intéresser à votre produit puis la convaincre d’acheter est une savante combinaison de travail, de technique et de statistique. La vente par téléphone est presque un art. Ce type de vente en appels sortants (outbound) est l’un des moyens les plus efficaces pour développer de nouveaux marchés. Un télévendeur peut atteindre chaque jour des dizaines de prospects partout dans le pays là où un vendeur terrain ne peut en contacter qu’un petit nombre et dans un périmètre limité. 

En externalisant la vente par téléphone à Lisbonne auprès d’Ubinaweb, vous dopez vos chances de succès. Dans ce cadre, nous avons une large expérience dans les domaines suivants :

• Appels « à froid » ou « dans le dur » pour l’acquisition de clients (cold calling),
• Valorisation de prospects froids et transfert de prospects chauds (leads qualifiés),
• Appels « à chaud » de prospects ayant manifesté un intérêt pour le produit (ex. suivi sur demandes en ligne),
• Appels de suivi, de relance et de fidélisation d’anciens clients,
• Rappels « tièdes » de clients existants pour renouvellement, cross selling ou  upsell.